“羊毛出在豬身上”與“平臺戰(zhàn)略”

互聯(lián)網(wǎng)思維還有一條叫羊毛出在豬身上。這種商業(yè)模式我們早就看到過了，我認為這是有效的商業(yè)模式，但是你不要把它神化，不要認為只有互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后才有這樣的現(xiàn)象和商業(yè)模式。羊毛出在豬身上，零售業(yè)的沃爾瑪就已經(jīng)這樣做了，沃爾瑪賣商品的時候，對外宣稱商品價格是最低的，如果同類商品你們在外面隨便什么地方找到一個比我這里更便宜的，我馬上把價格降下來。它用這樣的方式來吸引消費者，這樣的一種銷售策略受益的是消費者，沃爾瑪在什么地方賺錢呢?羊毛出在誰身上?供應(yīng)商身上，它用這樣的方法吸引了大量的消費者，因此它的采購訂單是世界上最大的，所有的供應(yīng)商對沃爾瑪是又愛又恨，愛的是訂單量，沒有任何一個銷售商能夠下這么大的訂單量，恨的是什么?恨的是沃爾瑪霸道，一口價，給我最低價格，如果不接受最低價格就免談。所以它賺的是供應(yīng)商的錢，羊毛出在豬身上，這個案例我們教學(xué)的案例中都有的，沒有必要神化，沒有必要非跟互聯(lián)網(wǎng)捆綁在一起。

再有一個非常熱門的平臺戰(zhàn)略，也是所謂互聯(lián)網(wǎng)思維。你搞平臺，為什么呢?平臺輕資產(chǎn)，沒有資產(chǎn)，資產(chǎn)是商家提供的，O2O、P2P不用你投資的，也不用操心，你上平臺就交一點平臺費就得了。平臺戰(zhàn)略是互聯(lián)網(wǎng)一大優(yōu)勢，但不是互聯(lián)網(wǎng)所特有的，傳統(tǒng)的行業(yè)也做平臺。比如我們知道的寶潔、雀巢，日用品公司、食品公司做的都是平臺，只管品牌建設(shè)，只管品質(zhì)的管控，自己實際上并不生產(chǎn)這些產(chǎn)品，到它的平臺上蓋章背書一下，這是寶潔產(chǎn)品，但不是寶潔出品。你現(xiàn)在搞了兩天網(wǎng)站你就出思維了，這個有一點太取巧了。所以這些東西我們自己要有獨立思維習(xí)慣，要獨立思考進行分析。

“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”

真正的課題是什么?不是跟風，不是追隨這些看上去非常吸引人的口號。真正的課題是如何利用互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)新的產(chǎn)品，如何利用互聯(lián)網(wǎng)提高自己企業(yè)的效率。現(xiàn)在還有一個口號是非常熱的，政府也在鼓動這樣的熱潮，這個熱潮就是“互聯(lián)網(wǎng)+”。我想提出另外一個商業(yè)模式，不是“互聯(lián)網(wǎng)+”，而是反過來“+互聯(lián)網(wǎng)”。互聯(lián)網(wǎng)這樣的新技術(shù)，我們不能忽視它。但是如何去利用這樣的新技術(shù)，是讓互聯(lián)網(wǎng)公司從線上到線下來，還是傳統(tǒng)行業(yè)從線下走到線上去，前一種模式互聯(lián)網(wǎng)公司從線上到線下是“互聯(lián)網(wǎng)+”，傳統(tǒng)行業(yè)從線下走到線上叫“+互聯(lián)網(wǎng)”。到底是“互聯(lián)網(wǎng)+”，還是“+互聯(lián)網(wǎng)”，沒有一定之規(guī)，到底怎么去做，取決于哪一種方式效率更高。

互聯(lián)網(wǎng)公司可以落地，京東你去做電商你可以落地沒有問題，這個我并不反對，京東也做得很成功，并不是因為強東是咱們的校友。同樣你可以像沃爾瑪那樣做+互聯(lián)網(wǎng)，由傳統(tǒng)零售業(yè)上到線上做電商，兩條路都可以走通，并不一定是亞馬遜打敗沃爾瑪，亞馬遜作為電商公司雖然是來勢兇猛，但是它最近的趨勢你注意到了嗎?亞馬遜最近是離開電商，它去干云計算去干平臺了。

我猜測亞馬遜發(fā)現(xiàn)它在傳統(tǒng)零售業(yè)可能長期來看干不過沃爾瑪，沒有辦法取代沃爾瑪，反過來沃爾瑪干了十幾年電商，去年終于取得了突破，去年沃爾瑪網(wǎng)上銷售額第一次超過了亞馬遜，現(xiàn)在給我的感覺是沃爾瑪電商開始發(fā)力了，這是傳統(tǒng)行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)來提高自身的效率，是“+互聯(lián)網(wǎng)”，而不是“互聯(lián)網(wǎng)+”。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的亞馬遜反而是離開了主業(yè)，離開了電商主業(yè)，現(xiàn)在收入構(gòu)成中有20%來自非主營業(yè)務(wù)，來自云計算和交易平臺。并且目前加大了平臺對云計算的投資，很明顯云計算和平臺利潤率，它的資本收益率都比傳統(tǒng)的電商那一部分高很多。亞馬遜充分發(fā)揮它網(wǎng)上的優(yōu)勢，回避網(wǎng)上的劣勢。如果發(fā)現(xiàn)不能取代沃爾瑪，不能打敗沃爾瑪，能干什么?就干自己擅長的事情。

同樣沃爾瑪看到互聯(lián)網(wǎng)給它帶來的銷售渠道的簡化，給它帶來信息傳播的迅速，它看到了一直在加大投資，就投資電商。利用它遍布各地的線下實體店，可以很方便地提貨送貨，這個優(yōu)勢是可以體驗的。這個優(yōu)勢是亞馬遜沒有辦法跟它競爭的。什么樣的商品適合線上銷售?簡單的商品，標準的商品，不大需要客戶體驗的商品，這些東西適合線上銷售。比較復(fù)雜的商品，品質(zhì)難以判斷的商品，需要客戶體驗的商品，沒有辦法上線。所以聽到人家說將來亞馬遜吃掉沃爾瑪，我覺得很可笑。

或者說將來會出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銀行，而且互聯(lián)網(wǎng)銀行超過所有現(xiàn)有銀行資產(chǎn)總量，我覺得這個可能是一種夢幻。是什么夢不知道，這是一種夢幻，他根本沒有深入分析各個行業(yè)的特點是什么，沒有用自己的腦子去思考問題，跟著一陣子風就吹過去了。現(xiàn)在亞馬遜和沃爾瑪?shù)母偁幃斨校粋€是“互聯(lián)網(wǎng)+”，一個是“+互聯(lián)網(wǎng)”，哪一個最后勝出很難說。我們可以下結(jié)論兩者會長期共存，在各自的優(yōu)勢領(lǐng)域當中，來超過對方，而不是全方位超過對方。

在國內(nèi)我們看到是互聯(lián)網(wǎng)+和+互聯(lián)網(wǎng)模式在競爭。螞蟻金服是什么?是互聯(lián)網(wǎng)+金融，陸金所是什么?陸金所是金融+互聯(lián)網(wǎng)，到底是螞蟻金服勝出，還是陸金所勝出還不知道。很可能的是兩者長期并存，很可能在各自優(yōu)勢領(lǐng)域中，發(fā)揮它自己的特長。所以不要跟風跑，永遠都要經(jīng)過自己的思索，再來得出結(jié)論。我們可以用互聯(lián)網(wǎng)來幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型，來幫助企業(yè)創(chuàng)造價值。

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