白永祥：從小而美向規(guī)?；M(jìn)軍

我認(rèn)為魅族在2014年有兩個關(guān)鍵時刻，一個是決定改變，接著就是順應(yīng)這個改變。

從2014年初開始，黃章，現(xiàn)在的董事長兼CEO復(fù)出，下決心要做出改變。改變意味著幾個重點，公司內(nèi)部進(jìn)行了EXOP，即內(nèi)部員工持股計劃。它意味著資本運作，也意味著魅族更開放地看待這件事情，開始對自己進(jìn)行重大改變，然后準(zhǔn)備參與整個產(chǎn)業(yè)正面的競爭。

改變完之后，結(jié)果就是要資本運作的錢干什么？主要是把規(guī)模做上去。你有硬件產(chǎn)品在，硬件產(chǎn)品要上規(guī)模就需要資金的投入，實際上是供應(yīng)鏈的投入。我們隨之而來就是把產(chǎn)品線擴寬了。產(chǎn)品線擴寬只是向著規(guī)模的一個舉措，接下來市場投入要不要加大？要。大家看到魅族變了，它變得更開放了，更有互動了，更尊重整個用戶群體的聲音。

2014年初的那個關(guān)鍵時刻，就是黃章董事長決定要變了，不變看起來是不行，不符合大家的預(yù)期，不符合行業(yè)的預(yù)期，不符合員工的預(yù)期，也不符合我們的位置。然后就以這個為核心，從融資展開一系列的變化。

實際上由于魅族整體知名度還不夠高，公司內(nèi)外也都在觀察或觀望，到底行不行？我們在MX4上就投上了一枚炸彈。本來MX4最早的規(guī)劃，應(yīng)該是2499元這個價位，從整個配制、顯示屏的使用，到機器的制造包括鋁合金框的使用，到2070萬像素攝像頭等等，結(jié)果我們把它放了1799元的價格。我們也用互聯(lián)網(wǎng)的方式，做到零利潤，就是貼近成本價，這是第一步。

做了之后，我們一直擔(dān)憂市場買不買賬，用戶買不買單。結(jié)果MX4證明了我們能干，我們能成。當(dāng)這樣又一個關(guān)鍵時刻到來后，我們就對后續(xù)的安排、目標(biāo)更明確，投入也更到位。

2014年我們決定EXOP是一個關(guān)鍵時刻，然后MX4上市是第二個關(guān)鍵時刻。這是一個因果，只是一個起因，種子種下去了，到三季度MX4上市結(jié)出了一個碩果。再接下來，它又變成了一個開始。然后我們接著就發(fā)布了MX4 Pro。當(dāng)然MX4 Pro我們的訴求稍有調(diào)整，但它還是要體現(xiàn)魅族品牌的先鋒科技創(chuàng)新，整個技術(shù)要走在行業(yè)的最前面，要展示魅族核心價值觀或者精神文化。

我們接下來還有深層次推進(jìn)，要把規(guī)模做上去，最終不是為了規(guī)模而規(guī)模，我們要逐步沿著移動互聯(lián)網(wǎng)的方向前進(jìn)。

其實打造產(chǎn)品的時候，我們還是以魅族原有的標(biāo)準(zhǔn)來配制產(chǎn)品，產(chǎn)品思路沒有變，但是市場思路變了。以前我們曾經(jīng)想要踏踏實實做產(chǎn)品，或者純粹地做產(chǎn)品，做一家小而美的公司。但因為你是深處在電子行業(yè)，而且跟互聯(lián)網(wǎng)融合在一起的時候，你不能夠小而美，它跟這種方式是不相一致的。

事實上我們覺得我們改變還是有些有利因素。第一魅族還很年輕。第二魅族還是一個相對文化比較簡單的公司，包括人與人之間的關(guān)系，我們對待產(chǎn)品的態(tài)度、對待社會、對待商業(yè)所有的成功與失敗的態(tài)度。第三，剛好魅族這幾年潛心做產(chǎn)品，積累起了一些可能是別人沒有的東西。

比如說在工業(yè)設(shè)計我們已經(jīng)慢慢有了設(shè)計語言。另外軟件系統(tǒng)Flyme OS經(jīng)歷了五六代的變革、積累并且提升，也積累了一些優(yōu)勢。還有一點，我們還積累了很多供應(yīng)鏈上的資源，這其實對競爭公司來說還是有關(guān)系的，需要時間去整合。

另外比如互聯(lián)網(wǎng)營銷，實際上魅族在MP3時代就已經(jīng)有粉絲經(jīng)濟了。我們那時候沒投廣告，就完全是符合那套早期產(chǎn)品要通過產(chǎn)品、公司的格調(diào)或者公司的精神文化去形成粉絲文化，我們剛好是走過了那一段。我們還是魅族，不是一個非常傳統(tǒng)的、只會搞制造業(yè)的硬件公司。

到了這個時候，我們?nèi)鄙俚氖且粋€整合。剛好2014年初那個關(guān)鍵時刻，我們進(jìn)行了改變，把資金整合進(jìn)來，把員工的熱情也整合上來。市場競爭看似很激烈，為什么我們覺得信心還比較大，而且通過MX4證實我們能成？因為當(dāng)更需要控制成本的時候，我們有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗，整個供應(yīng)鏈我們有相當(dāng)?shù)姆e累，整個產(chǎn)品也有一定的品位和素質(zhì)，用戶體驗Flyme OS也是業(yè)界數(shù)一數(shù)二，是人們認(rèn)可的系統(tǒng)。

還有一個因素，我們剛好碰上國家進(jìn)行運營商改革。這導(dǎo)致早年完全跟隨運營商活著的公司又有一點吃力，反倒是直接面對著用戶和公開市場的廠商變得有利，我們正是這樣的廠商之一。同時，國外廠商慢慢在中國廠商大踏步前進(jìn)中開始退卻，比如說HTC的下滑，接著索尼幾乎是退出中國市場，不為中國特別定制手機。

我們緊鑼密鼓地推進(jìn)整個事情的變化，幾乎沒太多時間感到什么猶豫、彷徨、恐懼。我早些時間在公司說過斯托克代爾悖論，斯托克代爾是美國一個將軍，越戰(zhàn)時被越南人抓住了，后來只有他一人活著回去了。很多人在監(jiān)獄經(jīng)受不住折磨，精神崩潰，然后很多人就死了。但斯托克代爾活著回去了，他的信念很簡單，他就認(rèn)定，我一定得回到美國開始我新的生活。他并不是樂觀地認(rèn)為什么時候就會怎么樣，他對更長遠(yuǎn)保持一種信念，反正我得回去，我得回到美國。后來人們把他的這種信念叫做斯托克代爾悖論，就是說一方面你要對成功保持不變的信念，一方面你要真正坦誠地去面對殘酷的現(xiàn)實。

有些時候公司也是一樣，員工也是一樣，不要想MX4發(fā)布了我就怎么怎么樣，你要有一個更堅定的信念。公司和個人一定是在不斷地解決問題中前進(jìn)，千萬別指望一次性把問題解決掉。如果你認(rèn)為我做了一個事情一定得怎么樣，這也是一個問題，其實你做好之后，你肯定又會面臨新的問題要去解決。

我發(fā)現(xiàn)一個人信心尤為重要。當(dāng)你有信心的時候，用喬布斯的一句話說，你覺得你可以掌控一切的時候，你就真的掌控一切。

Q:2014年你得到的最佳建議是什么？

A:最佳建議，我認(rèn)為是來自市場部李楠的一個建議。他曾經(jīng)不止一次這樣說，不管我們追求規(guī)模還是追求商業(yè)，還是怎樣也罷，但是有一個前提就是，凡是打了魅族LOGO的產(chǎn)品都要真正體現(xiàn)著魅族設(shè)計和魅族制造，還有魅族的體驗。要想辦法不能把這個東西拋棄，也就是說，以產(chǎn)品為核心的原則還是不能改變。

Q:你怎么看互聯(lián)網(wǎng)思維？

A:其實摸得到，看得到，它真的是一種思維。雖然我不是互聯(lián)網(wǎng)方面的專家，但是我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維是真真切切在發(fā)展著。

以前打死我也不能理解，說這個馬云的阿里巴巴、淘寶怎么那么有價值，淘寶在里面能買到東西嗎？但是慢慢你要去理解它的深刻，它會影響人們生活的各方各面。當(dāng)你家里人經(jīng)常買東西要去淘寶買，就是很直觀的一個因素。

當(dāng)我們分析戰(zhàn)略的時候，人們會說百度指數(shù)，就是有多少人搜索去看，然后淘寶指數(shù)，多少人想去買。像以前做硬件的廠商，有些就是抓住一波產(chǎn)業(yè)時機可能就起來一樣，但是你看到互聯(lián)網(wǎng)它是持續(xù)性增長的，因為它有用戶，有體驗。總體上說這是為什么賣體驗的公司都可以叫做互聯(lián)網(wǎng)公司。賣體驗不一定賣產(chǎn)品，因為你有體驗就有黏合力，就有用戶跟著你玩，你的用戶群體就會慢慢增大。

體驗不能完全理解為服務(wù)。服務(wù)也是體驗的一種，比如說我去交電話費，去聯(lián)通營業(yè)廳交電話費覺得挺煩，很難用，然后你用支付寶就很方便。聯(lián)通營業(yè)廳也提供繳費服務(wù)，服務(wù)是一樣，但是你在這里用得更爽。當(dāng)然，完成你要完成的事，這是最核心的，完成的時候要讓你覺得很舒暢，給你了美的享受，給了快的感覺，給了你美好的記憶，這就叫體驗。

Q:結(jié)合你所在領(lǐng)域的經(jīng)濟生態(tài)，你對2014年的中國經(jīng)濟怎么看？

A:我覺得用那句話來說：分久必合，合久必分。以前是分久，要走向合。舉一個例子，從整體手機大行業(yè)來說，手機跟互聯(lián)網(wǎng)的一種合作，比如說手機廠商們規(guī)模化，而不是中國上百家手機制造廠，它要走向一個合。

社會上的各行各業(yè)，這幾年的改革開放，國家天天喊著結(jié)構(gòu)性調(diào)整。我覺得從手機行業(yè)來說，還真的要進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整。政府就應(yīng)該為打造一個公平的環(huán)境而努力，而不是要扶持誰。

本文來自《財經(jīng)天下》周刊，原文標(biāo)題為《小米，華為，魅族之間的那些故事》

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