2012年，《紐約時(shí)報(bào)》曾刊文稱(chēng)：“大數(shù)據(jù)時(shí)代”已經(jīng)降臨。這意味著在商業(yè)、經(jīng)濟(jì)及其他領(lǐng)域中，決策行為將日益基于數(shù)據(jù)和分析而作出。大數(shù)據(jù)究竟有多大？一組名為“互聯(lián)網(wǎng)上一天”的統(tǒng)計(jì)圖稱(chēng)，互聯(lián)網(wǎng)上一天產(chǎn)生的全部?jī)?nèi)容可以刻滿(mǎn)1.68億張DVD，發(fā)出2940億封郵件，發(fā)出200萬(wàn)個(gè)帖子，相當(dāng)于《時(shí)代》雜志770年的文字量……

但大數(shù)據(jù)是一把雙刃劍。普通民眾在享受方便和快捷的信息經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，還面臨著遭受監(jiān)控和喪失隱私的危險(xiǎn)。近日，塔夫斯大學(xué)弗萊徹學(xué)院國(guó)際商業(yè)和金融高級(jí)副院長(zhǎng)巴斯卡·查克勒佛提(Bhaskar Chakravorti)在《外交事務(wù)》網(wǎng)站上，為我們分析了大數(shù)據(jù)帶來(lái)的大麻煩。

大數(shù)據(jù)使生活煥然一新

2007年，美國(guó)聯(lián)邦通訊委員會(huì)處罰了三家移動(dòng)手機(jī)運(yùn)營(yíng)商，因?yàn)樗鼈儾荒鼙ＷC客戶(hù)在撥打911緊急電話(huà)時(shí)被追蹤到地址。敦促美國(guó)的電信公司發(fā)展定位技術(shù)十分困難：每家公司都希望其他機(jī)構(gòu)——包括公共安全機(jī)構(gòu)——率先啟動(dòng)。因此，每家機(jī)構(gòu)都拖延執(zhí)行這項(xiàng)2005年聯(lián)邦通訊委員會(huì)頒布的命令。

在那個(gè)時(shí)期，電信系統(tǒng)不愿發(fā)展定位技術(shù)實(shí)屬怪異?！?·11”事件之后，公共通訊安全成為頭等大事，科技分析員們大肆炒作定位服務(wù)也已有數(shù)年之久，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家極力推崇“個(gè)人細(xì)分”理念，也就是通過(guò)分析客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)性化銷(xiāo)售。2002年的電影《少數(shù)派報(bào)告》為我們展現(xiàn)了充斥著數(shù)據(jù)的未來(lái)世界。商店只需掃描顧客的視網(wǎng)膜便可定制銷(xiāo)售行為。而這一切的實(shí)現(xiàn)，需要建立起一整套完備的獲取定位信息和個(gè)人數(shù)據(jù)的環(huán)境——但是，移動(dòng)電話(huà)運(yùn)營(yíng)商在這個(gè)難題解決之前并不打算投資。

雖然今天的技術(shù)和設(shè)備還無(wú)法和《少數(shù)派報(bào)告》里的視網(wǎng)膜掃描系統(tǒng)相提并論，但是也相去不遠(yuǎn)。移動(dòng)應(yīng)用和網(wǎng)站可以為用戶(hù)尋找飯店、伙伴和最近的加油站——提供這些服務(wù)要基于用戶(hù)個(gè)體、既往行為和準(zhǔn)確的定位?？萍嫉倪M(jìn)步讓定位技術(shù)幾乎無(wú)往不利，我們的私人和職業(yè)生活都被連接到日益增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中。人們可以遠(yuǎn)程看房，機(jī)構(gòu)可以監(jiān)督雇員的活動(dòng)，家庭成員可以互相追蹤，智能家居可以測(cè)算水電煤的使用量、監(jiān)控房屋周?chē)娜藗?，甚至可以從世界上任何一個(gè)角落為房屋設(shè)定溫度。

這些科技并非發(fā)達(dá)國(guó)家所獨(dú)享。震后的尼泊爾等災(zāi)區(qū)出現(xiàn)了數(shù)個(gè)危機(jī)應(yīng)對(duì)平臺(tái)，可以根據(jù)用戶(hù)的輸入信息繪制災(zāi)區(qū)地圖。因?yàn)樗械臄?shù)據(jù)都經(jīng)過(guò)收集積累，幾乎每個(gè)網(wǎng)絡(luò)或者通訊設(shè)備的使用者都會(huì)留下信息痕跡。IBM稱(chēng)世界一共創(chuàng)建了2.5萬(wàn)兆字節(jié)的數(shù)據(jù)，其中90%的數(shù)據(jù)是在過(guò)去兩年內(nèi)創(chuàng)建的。對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可以幫助公司針對(duì)客戶(hù)需求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品并定價(jià)。政府可以使用這些數(shù)據(jù)改善國(guó)民生活，譬如愛(ài)沙尼亞提供了4000項(xiàng)數(shù)據(jù)化服務(wù)，廣泛應(yīng)用于圖書(shū)館或證書(shū)頒發(fā)服務(wù)。

但是，這些數(shù)據(jù)也是一把雙刃劍，它們可被用來(lái)控制國(guó)民，懲罰他們的行為或操縱他們的選擇。

反對(duì)監(jiān)控需要更多監(jiān)管

隨著《少數(shù)人報(bào)告》中的場(chǎng)景正在逐步成為現(xiàn)實(shí)，我們必須思考要如何利用數(shù)據(jù)。安全技術(shù)專(zhuān)家布魯斯·施奈爾（Bruce Schneier）的《數(shù)據(jù)與巨人：隱形戰(zhàn)爭(zhēng)——了解你，控制你》（Data and Goliath:The Hidden Battles to Collect Your Data and Control Your World）對(duì)此提出了深刻見(jiàn)地。施奈爾是一位憂(yōu)天的杞人，他的憂(yōu)慮來(lái)自于對(duì)周?chē)澜绲挠^(guān)察——“任何事物都變成了計(jì)算機(jī)。你的手機(jī)是可以打電話(huà)的計(jì)算機(jī)，你的汽車(chē)是有輪子和引擎的計(jì)算機(jī)，你的烤爐是能做意大利面的計(jì)算機(jī)……”如果以這種視角來(lái)看世界，人們只能對(duì)無(wú)處不在的計(jì)算機(jī)深感憂(yōu)慮，它們?cè)诓恢挥X(jué)中記錄我們的日常數(shù)據(jù)。施奈爾稱(chēng)今年在互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了7600萬(wàn)太字節(jié)的數(shù)據(jù)可供政府和公司使用。施奈爾充分論證了數(shù)據(jù)的收集如何破壞社會(huì)公正，如何將社會(huì)推向喪失民主核心價(jià)值觀(guān)的險(xiǎn)境。但是施奈爾并沒(méi)有建議一刀切地舍棄數(shù)字化進(jìn)步，而是認(rèn)為社會(huì)必須在安全、便捷和隱私之中取得平衡。

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