實際上,從互聯網向“人機智能”的跨越不是一夜之間發生的,我們現在再回到世紀巔峰對決的Uber和滴滴快的。Uber這類軟件是通過人和機器對話的方式,以人為核心發起需求,由機器進行響應的全新模式。這種模式也是人類和人工智能的第一次深刻握手,在這個信息交互過程中,人類和人工智能之間將開啟一個全新的連接時代,其開創性可類比為機器與人之間的深度連接和對話:凡呼求即得到,凡尋找即尋見。Ubers開啟的正是這種能夠滿足人類自我中心的人機對話和需求呼叫的商業模式。Uber的商業模式已經是人類商業歷史發展過程中最頂端的商業模式,這種模式超越大數據和可穿戴設備,如下圖。
實際上,Ubers(Uber和滴滴快的等呼叫商業模式總稱的公司)就是在“人機智能時代”到來之前,通過互聯網的方式進行的數據積累,Ubers已經是一個基于手機的人工智能和“小機器人”,只是它沒有人的形狀被我們忽略而已,仔細想起來,他是否已經很智能了呢?
從Ubers的戰略性推動,我們已經可以感受到人類和人工智能的距離正在被拉近,這種基礎的信息交換已經開始,機器正在以前所未有的速度理解人類的生活,而Ubers兇悍的商業競爭手段背后是在掠奪下一個時代的原住民,這個價值不是互聯網的用戶思維可以比擬的。
巨頭們的諾曼底
如果上面的討論顯得過于學術的化,我們再來感知一下巨頭們沖鋒的號角和戰斗的炮火現在如何。多角度看幾個片段:
片段一:交通工具。應該說在WAR時代到來之前,最早成熟的商業化來自于Vehicle的創新應用,即Uber、無人機、無人駕駛等。這三項是交通工具變革中最具代表性的三種形態,其中Uber更多是從智能交通的角度切入,無人機和無人駕駛則是一種結合人工智能的創新。和以往每次革命中提高動力系統不同,這次的技術革命是從人類能力增強的角度出發的。交通工具的變革,是對人能力的延伸,在“人機智能時代”具備先導作用。交通工具的變革應該在“無人駕駛汽車”或“無人駕駛飛機”的發展走向頂峰。從某種程度上,智能交通更能體現人機融合的深刻變革。
片段二:VR正在爆發。2016年1月14日,徹頭徹尾的現實主義者高盛發表了一份長達58頁的報告,詳細謳歌了虛擬現實(VR)和增強現實(AR)的未來機遇。高盛認為,這將是下一個大型計算平臺,會像電腦出現一樣影響深遠。并且預言2015年VR和AR的硬件軟件營收將達到800億美元,如果迅速跳出小眾走向大眾可以達到1820億美元。更是大膽預測VR和AR在2025年的收入將超過電視機。在枯燥乏味、金錢至上的高盛分析師的眼里,頭盔式顯示屏將會是另一種計算形勢,它不同于PC和手機,這類設備大多由頭部和手部動作控制。高盛更是充滿想象力的預言了VR可能在九大領域的蓬勃發展,從視頻游戲到零售,從醫療到房地產各行業都會受到沖擊??磥?,新技術讓舊貴族擁有了想象的翅膀。
片段三:2015年是有史以來人工智能技術發展最快的一年,DeepMind人工智能接近破解圍棋,可能會繼“蒙地卡羅樹狀搜索”(Facebook研發的人工智能算法)后為人工智能突破圍棋帶來曙光,這個帶有歷史性標志性的技術進展背后,人工智能回復郵件、人工智能聊天、人工智能主持人等一系列人工智能的研究進入應用時代。商業上最有代表性的事件是國際創新巨頭IBM將進行有史以來最大規模的重組,并且提出“認知時代”的全新戰略,聚焦業務于云計算和人工智能,也就是說,IBM是徹底為WAR時代改變商業模式的第一個國際巨頭?;厥譏BM在近代100年的多次涅槃重生,從這個側面我們也可以感知到新時代的腳步。
片段四:機器人研究吸引最頂級人才。Andy Rubin(安迪?魯賓),前Google工程副總裁,Android開發的領頭人。依然從Google離職并創立了一個叫Playground Global的公司,公司的使命是做一個機器人版的安卓平臺,把機器人的能力模塊化,大大降低成本。這個平臺將是“人機智能時代”重要的基礎設施。從這個維度看,這已經完全不是互聯網維度的創新,這多少讓本文開頭那些絞盡腦汁的互聯網精英大跌眼鏡;
片段五:機器人和人工智能列入美國總統報告。2016年2月份奧巴馬總統提交給國會一份435頁沉甸甸的報告,這份報告來自于經濟顧問委員會頂級智慧的聯合呈現。這份報告有一個重要的章節介紹機器人,提到“盡管機器人帶來的實業風險和焦慮情緒無法免除,但是機器人能顯著提升生產力和勞動力增長,占到10%的GDP增長和16%的勞動生產力增長。報告有一段文字意味深長:“說美國經濟在走下坡路,或者說我們還沒有做出成效,都不是真實情況,真實情況是——以及眾多美國人感到焦慮的原因——是經濟正在以深遠的方式變革,這種變革在大衰退(2007年金融危機)之前很久就開始。今天,科技不只是在取代組裝流水線上的工作,而是在影響任何可以被自動化的工作?!边@是一段表面平靜,背后波瀾壯闊的描述,實際上,美國政府和經濟經營已經開始在“人機智能時代”發力,并且大膽的憧憬“美國制造業憑借機器人得以復興,而機器人技術也開始向服務業和商業轉移,以此解決農業和人口老齡化等方面的問題,支持美國社會發展”,從美國政府的報告中,我們已經看到了機器人在“人機智能時代”的核心價值?;氐街袊澜绻S是否會離開機器人的發展而存在?世界工廠,是否可能被機器人工廠取代?這是一個真問題。
以上五個片段的速攬,或許已經給我們呈現出一個新時代的影子,這個時代的智能已經超越了人和機器,融合了人類和造物主的共同創造,或許這正是“人機智能時代”的神性之所在。
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